Несколько лет я не писал публично. Не потому что не было что сказать. Скорее наоборот.
Идеи накапливались, наблюдения — тоже. Но каждый раз, когда доходило до того, чтобы сесть и написать, что-то останавливало. То формулировка казалась недостаточно точной. То тема — недостаточно полной. То момент — недостаточно подходящим.
Потом я понял, что это не про тексты. Это паттерн.
«Или идеально, или никак» — я долго думал, что это перфекционизм в обычном смысле слова. Высокие стандарты, требовательность к качеству. Это же хорошо, разве нет?
Только вот разница между высокими стандартами и этим паттерном — принципиальная. Высокие стандарты двигают вперёд. «Или идеально, или никак» — стоит на месте.
Человек с высокими стандартами делает, потом улучшает. Человек с этим паттерном ждёт, пока не будет уверен, что получится хорошо — и не начинает.
Я вижу это в работе с клиентами постоянно. Не как психолог — как консультант.
Компания понимает, что нужна CRM. Проводим диагностику, понятно что делать. Но «начнём после квартала». Потом — «после отпускного сезона». Потом — «вот найдём нормального менеджера, тогда». Проходит год. Ничего не изменилось, кроме того, что заявки продолжают теряться.
Или другой вариант: начинаем, и тут выясняется, что нужно сначала разобраться со всем сразу — и с продажами, и с производством, и с логистикой, и с аналитикой. Иначе «будет некрасиво». В итоге не делается ничего, потому что «некрасиво» — это хуже, чем ничего.
Мне кажется, это один из самых распространённых способов, которым компании теряют время. Не из-за лени. Из-за страха начать неправильно.
Что изменилось для меня лично?
Я стал замечать, что совершенное бездействие — это тоже выбор. Просто незаметный. Он не ощущается как решение «не делать». Он ощущается как «ещё не время», «ещё немного подожду», «сначала разберусь».
Но время уходит так же, как если бы решение было принято явно.
Несовершенное действие оставляет что-то — результат, опыт, понимание того, что не работает. Совершенное бездействие не оставляет ничего, кроме ощущения, что «я ещё не готов».
Я не знаю, можно ли этот паттерн полностью убрать. У меня — не получилось. Он проявляется в разных формах, сменяет декорации. Но я стал его замечать раньше. И иногда этого достаточно, чтобы сделать шаг, не дожидаясь идеального момента.
Эта статья, например, не идеальная. Она просто написана.